Egyre népszerűbb formája a banki ügyek intézésének az online ügyintézés, és ez alól a számlanyitás folyamata sem kivétel. A banki szolgáltatások digitalizációjának köszönhetően ma már bankszámlát is lehet nyitni személyes megjelenés nélkül.
Sokak számára jelent nehézséget beilleszteni a banki ügyintézést a rohanó hétköznapokba, főként a bankfiókok nyitvatartási ideje, valamint a várakozással és az ügyintézéssel eltöltött idő hossza miatt. Erre jelent megoldást az online banki ügyintézés, melynek keretén belül ma már akár bankszámlát is lehet nyitni. Az online ügyintézés során bármikor, bárhonnan elintézhetők a banki ügyek, várakozással és utazással eltöltött idő nélkül.
Az online banki ügyintézés előnyei
Számos előnnyel járhat az online ügyintézés amellett, hogy a pénzügyek intézésének kétségtelenül ez a legkényelmesebb módja. Az időhatékonyságon kívül ez az ügyintézési mód biztonságos is, hiszen az összes hazai bank megfelel a meglehetősen szigorú európai biztonsági, valamint adatvédelmi előírásoknak. Mindemellett számos pénzintézet kínál az online ügyintézéshez kapcsolódóan kedvezményeket és akciókat, például online számlanyitás esetén akár díjmentes is lehet a számlavezetés.
Számlanyitás online
Többféleképpen nyitható bankszámla online. Bizonyos esetekben a számlanyitási folyamat online történik, azonban a szerződést személyesen, a bankfiókban kell aláírni. Ugyanakkor lehetőség van arra is, hogy a számlanyitás teljes folyamata, beleértve a szerződés aláírását is, online történjen.
Számlanyitás online, egyszeri személyes jelenléttel
Az egyszeri személyes jelenlétet igénylő számlanyitási folyamat során minden elintézhető online, az adatok megadásától kezdve a szükséges iratok feltöltéséig. Ez elvégezhető akár hétvégén is. Ezután egy banki ügyintéző felveszi a kapcsolatot a leendő számlatulajdonossal, majd a kérelem elbírálása után egy előre egyeztetett időpontban lehet aláírni a szerződést a bankfiókban, személyesen.
Számlanyitás online, nem valós idejű azonosítással
A teljes mértékben online végezhető számlanyitás során a személyazonosítás egy kamerával rendelkező eszközön (például mobiltelefonon vagy laptopon) keresztül történik videó rögzítésével vagy szelfikészítéssel. A pénzintézet alkalmazásán vagy weboldalán, illetve a közvetítő weboldalán kell feltölteni az arcképet, valamint a személyazonosító okmányokról készített fotókat, és a szükséges nyilatkozatokat is itt kell kitölteni. Ez a folyamat is végezhető akár hétvégén is, de a bank részéről történő ellenőrzés és jóváhagyás nyitvatartási időben fog megtörténni. E folyamat véghezvitele 2016 után kibocsátott e-személyi igazolvánnyal lehetséges, amely rendelkezik azonosító chippel, így a szerződés aláírása is történhet elektronikusan, azaz nem szükséges bemenni a bankfiókba. A számlanyitás 24 órán belül megtörténik, munkaidőn belüli ügyintézés esetén pedig akár 1-2 órán belül rendelkezésre állhat az új bankszámla.
Számlanyitás online, valós idejű videóhívással
Ezzel a megoldással is elkerülhető a személyes bankfióki megjelenés. Az ügyintézés élő videóhívással történik, melynek során a bank ügyintézője azonosítja az igénylő személyes okmányait, képet készít róla az eszköz (mobiltelefon, tablet, laptop, számítógép) kameráján keresztül, valamint szóban megtörténik a számlanyitáshoz szükséges nyilatkozatok megtétele. A banki nyitvatartási időben történő ügyintézés ideje körülbelül 20 perc.
Az online számlanyitáshoz szükséges dokumentumok és eszközök
Az optimális számlacsomag és a megfelelő időpont kiválasztása után megkezdődhet az online számlanyitás folyamata. Fontos tudni, hogy a videóazonosítással történő számlanyitáskor abban a helyiségben, amelyben az ügyintézés történni fog, az ügyfélen kívül senki más nem tartózkodhat.
Az ügyintézéshez szükség lesz a személyes okmányokra (személyazonosításra alkalmas fényképes igazolvány és lakcímkártya). Az ügyintézés akár mobiltelefonon keresztül is elvégezhető, de megfelelő eszköz a tablet, a laptop és az asztali számítógép is. Fontos, hogy az internetkapcsolat, valamint a kamerakép és a hang megfelelő legyen.