Egy betegség vagy baleset sosem jön jókor, azonban különösen megterhelő helyzetet eredményezhet, ha külföldön történik meg a baj. Az idegen környezet és egészségügyi rendszer, valamint az otthontól való távolság csak fokozza a stresszhelyzetet. Ilyenkor sokat számít, hogy az utazónak van-e utasbiztosítása, ami nemcsak anyagi biztonságot nyújt ilyen helyzetekben, de azonnali segítséget is, méghozzá magyar nyelven.
Egy utazás során bármikor bekövetkezhet egy nem várt esemény, egy megbetegedés vagy baleset formájában. Gyakoriak az eleséses balesetek a hotelekben és városnézés közben, a vágásos sérülések a tengerpartokon, valamint a közlekedési balesetek az utakon. Ha az utazó megbetegszik vagy balesetet szenved külföldön, a lehető leghamarabb értesíteni kell a biztosítótársaság asszisztenciaszolgálatát. Lényeges a telefonszámukat még az utazás előtt elmenteni, hogy kéznél legyen, ha esetleg szükség lenne rá. Az utasbiztosító éjjel-nappal hívható telefonszámán a biztosított szakszerű segítséget kap a hatékony ellátáshoz, valamint a kárrendezéshez szükséges ügyintézéshez.
Fontos a baleset körülményeinek alapos vizsgálata, vagyis annak kiderítése, hogy felelős-e valaki más a történtekért. Ha mód van rá, baleseti jegyzőkönyvet kell felvetetni – például egy hotelben, ha a baleset a szállodának felróható okból történt. Lényeges megőrizni az orvosi papírokat is, erre is szükség lesz a későbbiekben, a kárrendezésnél.
Mire jó az Európai Egészségbiztosítási Kártya
Az Európai Unión belül a magyar állampolgárok igénybe vehetik a helyi sürgősségi orvosi ellátást, amihez még utazás előtt, itthon érdemes kiváltani az Európai Egészségbiztosítási Kártyát. Fontos tudni, hogy a kártya nem helyettesíti az utasbiztosítást, azzal kizárólag a helyi társadalombiztosítást vehetik igénybe az Európai Unió állampolgárai, sürgősségi esetekben. Lényeges továbbá az is, hogy kizárólag olyan egészségügyi szolgáltatókra vonatkozik az igénybevételi lehetőség, amelyek a helyi társadalombiztosítóval szerződésben állnak. Utasbiztosítás híján az orvosi ellátást és a kapcsolódó, esetenként igen magas költségeket az utazónak saját zsebből kell fizetnie.
Teendők közlekedési baleset esetén
Hazánkhoz viszonyítva egyes országokban átláthatatlan lehet a közúti közlekedés a folyamatos zsúfoltság, az állandó forgalmi dugók, az esetlegesen eltérő közlekedési szabályok és vezetési stílus miatt, továbbá nehezítheti a helyzetet az is, ha a közlekedés a bal oldalon zajlik.
Ha megtörtént a baj, a közvetlen veszély elhárítása után fel kell hívni a biztosító asszisztencia szolgáltatását, ahol az ügyintéző segíteni fog a további teendőkkel kapcsolatban. Az Európai Unió tagországaiban történt baleset esetén ki kell tölteni a kék-sárga baleseti bejelentőlapot. Fotót minden esetben készíteni kell a baleset helyszínéről, valamint az érintett járművekről úgy, hogy azon minden jármű rendszáma jól kivehető legyen. Külföldi közlekedési balesethez akkor is érdemes rendőrt hívni, ha nem történt személyi sérülés. Amennyiben a biztosított volt a hibás, segítséget nyújthat az utasbiztosítás, illetve saját jármű használata esetén a casco biztosítás. Amennyiben semmilyen biztosítást nem kötött az utazó, az okozott kárt neki kell megtérítenie. Ha más hibájából történt a baleset, a károkat a károkozó felelősségbiztosítása fedezi.
A kulcs a megfelelő utasbiztosítás
Nem érdemes az utasbiztosításon spórolni, ugyanis egy külföldi út során elengedhetetlen, hogy a biztosítás minden esetlegesen felmerülő probléma esetén fedezetet nyújtson. Az utasbiztosítások zöme például nem térít extrém sportolásból eredő baleset bekövetkezésekor, az olcsóbb kategóriájú biztosítási termékek pedig kizárják az olyan ellátásokat, amelyek meglévő betegségek miatt válhatnak szükségessé a külföldi út során. Célszerű tehát olyan utasbiztosítást választani, ami mindenre kiterjed, ehhez pedig érdemes szakértő segítségét kérni.
Utasbiztosítás személyre szabva a stresszmentes gyógyulásért
Az egészségügyi ellátás igénybevétele, kiváltképpen egy idegen országban, sok feszültséggel járhat, azonban egy személyre szabott utasbiztosítás nagy segítséget jelent a nehéz helyzetekben. A biztosítótársaságok éjjel-nappal elérhető asszisztenciaszolgálatai megszervezik a segítségnyújtást, tolmácsot biztosítanak és átvállalják a költségeket. Érdemes tehát minden út előtt utasbiztosítást kötni, így egy váratlan esemény bekövetkezésekor az utazónak csak a gyógyulásra kell koncentrálnia.