Bárkivel előfordulhat, hogy elfelejti a bankkártyája PIN-kódját. Mivel a bankkártya napjainkra nélkülözhetetlen pénzügyi eszközzé vált a vásárlások és a készpénzfelvétel során, érthető az elfelejtett PIN-kód miatti pánikreakció. Aggodalomra azonban semmi ok, a helyzet korántsem reménytelen, a probléma könnyen orvosolható.
Pár évvel ezelőtt akár napokba is beletelhetett ennek a problémának a megoldása, napjainkban azonban már egy pár kattintás is elegendő lehet ahhoz, hogy a bankkártyát újra használni tudja a birtokosa. A bankoknál általában lehetőség van a PIN-kód digitális lekérdezésére internetbankon, illetve a pénzintézet mobilalkalmazásán keresztül, de személyesen, a bankfiókokban is lekérdezhető a PIN-kód. Aggodalomra tehát semmi ok, az elfelejtett PIN-kód megismerése ma már nem napokba, hanem csupán pár percbe telik.
Nincs biztonságos bankkártyahasználat PIN-kód nélkül
Minden bankkártyához tartozik egy négyjegyű kód, amelyet a biztonságos bankkártyahasználat érdekében a kártyabirtokoson kívül senki nem ismerhet. Ez a kód óvja meg a kártyához tartozó bankszámlán tárolt pénzt az illetéktelen hozzáférésektől. A PIN-kódot soha, senkivel nem szabad megosztani, de leírni sem, és különösen nem javasolt leírva, a kártyával egy helyen tartani. A bankautomatákon keresztül végrehajtott tranzakciók során ügyeljünk arra, hogy a kód beírásánál mások ne láthassák azt. Kártyás vásárlás esetén, ha a vásárlás értéke a 15 ezer forintot nem haladja meg, általában nincs szükség a PIN-kód megadására, azonban bizonyos időközönként, illetve bizonyos vásárlási értékek elérése után a terminál kéri a kódot.
PIN-kód nélkül a bankkártyahasználat korlátozott
Könnyen előfordulhat, hogy a kártyabirtokosnak nem jut eszébe a PIN-kódja, különösen akkor, ha többnyire készpénzt használ vagy a telefonjával fizet, és ezért ritkán használja. Ez hirtelen komoly probléma lehet, hiszen így nem lehet készpénzt felvenni, és a kártyás fizetésnél is gondot okozhat a PIN-kód hiánya bizonyos érték felett biztosan, de akár a vásárlási értéktől függetlenül is kérheti a kódot a terminál. PIN-kód nélkül a bankkártya csak korlátozott mértékben használható: online lehet vele vásárolni, és az előfizetési díjak levonásához sincs szükség a kódra. Fontos tudni, hogy három hibásan beírt PIN-kód esetén a pénzintézet zárolhatja a bankkártyát, a bankautomata pedig még be is vonhatja azt.
Tippek pillanatnyi zavar esetére
Adódhatnak olyan helyzetek, amelyeknek pillanatnyi leblokkolás a következménye, azonban az is kellemetlen tud lenni, ha egyszerűen csak nem ugrik be a kártya kódja. Ilyenkor hatásos lehet egy kis pihenőt tartani, illetve felidézni a korábbi vásárlásokat, az automatikus mozdulatokat, sokszor ennyi elég is ahhoz, hogy beugorjon az egyébként jól ismert számsor. Amennyiben ez mégsem sikerül, készpénzes vagy mobilfizetéssel megoldható a helyzet, de semmiképpen nem ajánlott kísérletezni a PIN-kód többszöri megadásával, ugyanis, ha többször történik a kód beírása hibásan, az a bankkártya zárolásához vezet. A PIN-kódot a kártyabirtokos megnézheti a bankja mobilalkalmazásában.
Így lehet könnyen megjegyezni a PIN-kódot
A kártyához generált eredeti kódot érdemes megváltoztatni olyan kombinációra, amely könnyen megjegyezhető, ugyanakkor mások számára nehezen kitalálható, tehát az 1234, a 4321 és a születési év használata kerülendő. A bankkártya rendszeres használatával a PIN-kódot hamar meg lehet jegyezni, használata automatikussá válik, azonban érdemes lehet egy biztonságos helyre feljegyezni, például egy biometrikus védelemmel ellátott jelszókezelő alkalmazásba. Semmi esetre se legyen papíralapon, a bankkártya mellett tárolva.